お客様を安心させる接客術！

━━ JNT Online ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Vol.153 ━━━━━━━

　　 ★NPO法人日本観光ネットワーク　メールマガジン★　2016.3.3号

　　　　　　　　　　　 http://tabiraku.jp/?mail153
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1）お客様を安心させる接客術

2）「観光予報」で地域の混雑度を予測

3）賛助会員の募集

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１）お客様を安心させる接客術
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　とにかく安い商品を並べさえすればお客様が買ってくれるだろう。
　そんな風に考えがちですが、現実はそんなに甘くはなかった・・・。
　みなさんも経験済みだとは思います。

　売上を上げるためにはやはり接客が重要です。
　接客のプロは、たとえばこんな行動をとっています。
　
　・お客様が近づいてこなくて、とにかく商品の説明トークをしている
　・お客様が近づいてきても、かまわず商品の説明トークをしている
　・お客様が商品を手にしても、無視して商品の説明トークをしている
　
　驚きの行動ですね！
　でも、これにはしっかりとした理由があります。
　それは、
　
　「お客様は、他人の縄張りに近づくことを警戒する」
　
　なので、あえて特定のお客様に近づかないことで縄張りを解除しているのです。
　小さな展示会ブースは、接客する人が居なくなったとたんに
　お客様が近寄ってきたという話は良く耳にしますが、
　それは人の「縄張り意識」が１つの要因なのです。
　
　この、人の縄張り意識を取り払う良い方法があります。
　それは、接客にロボットを使うこと！
　接客のできるロボットPepperを導入することで、
　人の縄張り意識を極限まで取り払うことが出来ます。

　Pepperの接客トークの詳細は以下をご覧ください。
　http://camel.jp/robot/

　ご興味のある方は、ぜひ下記メールまでお問い合わせください。
　info@camel.jp/jnt
　
　NPO法人日本観光ネットワークでは引き続き
　Pepperの無料実演デモを募集しています！
　ご相談は、下記メールまで。
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　※NPO法人日本観光ネットワークではPepperコンサルティングを行っています。

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２）「観光予報」で地域の混雑度を予測
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　経済産業省は、全国の市町村や観光地の混雑度や宿泊者数の推移などを
　予測して一覧できる「観光予報」をインターネットのサイトで始めた。
　訪れる人の多い時期を狙って催し物を開くなど、地元の自治体や企業が
　旅行者需要を効率的に取り込めるよう後押しする。

　http://www.sankei.com/politics/news/160302/plt1603020036-n1.html

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３）賛助会員の募集
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　NPO法人日本観光ネットワークは、日本の観光立国を目指して活動しております。

　その活動を持続していくにあたり、当団体の目的や趣旨に賛同頂き共に活動いただける

　企業・団体様を広く募集いたします。

　【賛助会員費】
　入会金：10,000(税別)
　年会費：50,000(税別)

　賛助会員様には以下の特典がございます。

　【賛助会員様の特典】
　１）NPO法人日本観光ネットワークが運営するサイトでのサービスをご提供します。
　　　イベント情報サイト「旅楽.JP」に賛助会員様のイベント情報を優先して掲載します。
　　　イベント情報サイト「旅楽.JP」に賛助会員様のサイトへのリンクを掲載します。
　　　動画サイト「るんるんTV」に賛助会員様の動画を掲載します。
　　　動画サイト「るんるんTV」に掲載する動画をお持ちでない場合、格安にて動画を制作します。
　　　両サイトにて限定の企画コーナーや特集の掲載を優先してご案内します。
　　　両サイト内の有料広告募集の際に優先してご案内します。

　２）関西エリアで5万部発行の情報誌「旅楽」の広告掲載を会員価格で掲載出来ます。
　　　関西エリアで人気を誇るフリー情報誌「旅楽」の広告枠を会員価格にてご提供します。

　３）JNT会員様向けに広告メール配信サービスをご提供します。
　　　1,600を超えるJNT会員様に向けて賛助会員様のPRを打つことができます。

　４）中国最大の動画サイトで大人気の日本旅行番組枠をご提供します。
　　　4億5000万人の視聴者数を誇る中国最大の動画サイト「Youku」の大人気日本旅行専門チャンネル
　　　2番組合わせての総再生回数9,000万回以上の「ビックリ日本」と「お助け夢(モン)ちゃんZ」に
　　　賛助会員様をご紹介する番組枠のサービスをご提供します。

　日本の観光の未来を切り開く活動を邁進していくため、ご賛同をいただけますと幸いです。

　↓賛助会員へのご入会について詳しくはこちらをご覧ください。
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